Банк завышает тарифы!

[todoweblogs]

Добрый день!
Я являюсь ипотечным заемщиком ОТП банка.Кредит плачу строго по графику.
Чтобы получить налоговый вычет в Налоговую инспекцию необходимо представить Справку о выплаченных суммах по кредиту.Я обратилась в банк за такой Справкой и там мне сообщили, чтобы получить такую справу я должна заплатить 1000 рублей.В прошлом году такие Справки для Налоговой инспкции выдавались бесплатно.
Есть ли у меня основания для получения такой справки бесплатно? Куда мне обратиться, чтобы проверили банк
почему так завышен тариф, в других банках меньше в 10 раз.
Ежемесячно я выплачиваю банку около 40 000 рублей только процентов. Т.к. у меня кредит в шв. франках сумма платежа растет ежемесячно и я испытываю финансовые трудности.

[bibringea0]

В Роспотребнадзор и ФАС.
Такие справки должны выдаваться бесплатно, ну, или по крайней мере, не дороже цены их распечатывания на бумаге.

[Girino]

1000! рублей!
Да бесплатно такие справки предоставлялись всегда. Видимо, ОТП уже не знает, где денюжку "поднять", моё глубокое ИМХО.
Если по существу, надзорные органы указаны. НО: нигде нет запрета на взимание платы за такие справки.

[funtik]

Справки такого типа выдаются бесплатно. Это банк, наверное, решил денег собрать себе на корпоративы и придумал снимать деньги с клиентов. Скажите банку, что он не должен брать деньги за справку.