На дебетовой карте оказался минус! каким образом???

[malumbiro]

Были с друзьями зарубежом!
брали два авто в прокат, оплатили все картой! (ДЕБЕТОВОЙ!!!)
все хорошо, катались три дня.
оставили авто в отели, как и было оговорено!
но по прелету домой, обнаруживаем что откуда-то на карте, не поверите, минус 174$$$$$
как такое возможно?
как выяснили потом - деньги были сняты за пустые баки в обоих авто + какая то там чистка салонов! каимся, баки правда были пусты! но суть не в этом!
как они могли без нашего ведома:
1. снять деньги без нашего ведома? когда мы были уже за 1000 км
2. как банк пропустил операцию превышающую остаток!??

[indegow]

Могли. Это т.н. технический овердрафт.

[Marafini]

на сколько это законно?
и какого фига он появился на карте на картой овердрафт не предусмотрен?
читал, читал, а принцип не понял

[sementsar]

Были с друзьями зарубежом!
как такое возможно?
как выяснили потом - деньги были сняты за пустые баки в обоих авто + какая то там чистка салонов! каимся, баки правда были пусты! но суть не в этом!
как они могли без нашего ведома:
1. снять деньги без нашего ведома? когда мы были уже за 1000 км
2. как банк пропустил операцию превышающую остаток!??

Возможно. Допустимо. Законно.
Банк не пропустил, а принял постфактум Вашу операцию.
Про 1000 км это Вы пошутили, да?...
если сохранился -гляньте договор по аренде авто, наверняка там есть пункт, который разрешает арендаторам выставлять вам счет " по факту" как говориться. и скорее всего Вами это подписано...

[apsidah]

Допустимо. Законно

Угу, ну конечно... Если довести Вашу мысль до абсурда, дебетовую карту вообще незачем пополнять, банк с радостью по ней выдаст клиенту кредит без спроса. И можно ходить и затовариваться с пустой карточкой без копейки на счете... Почему все так не делают?...
По факту договор с банком читать надо, сейчас каждый второй банк предлагает дебетовые карты с возможностью выхода в овер. В любом случае, поскольку факт обоснованности платежа не опротестовывается, даже если банк и перегнул палку, предъявить ему что-либо будет трудно...

[osvrtati70]

Угу, ну конечно... Если довести Вашу мысль до абсурда, .

доводить до абсурда можно любую мысль. но в случае с денежными вопросами этого делать не стоит. Это раз.
Во-вторых, Вы, как мне кажется, путаете понятие "технический овердрафт" и дебетовая карта с возможностью выхода в овер. ЛЮБАЯ мпска может вылетить в тех.овер. при определенных обстоятельствах, о коих и было написано ранее...

[madridencg0]

Уважаемый, порекомендую как можно скорее погасить возникший овердрафт, так как на него банком будут начисляться проценты, как за пользование кредитом. Ведь банк возместил Вашу задолженность своими деньгами.

[Erdsystem]

доводить до абсурда можно любую мысль. но в случае с денежными вопросами этого делать не стоит. Это раз.

Да ну ладно, я до абсурда довел не "денежный вопрос", а Ваши рассуждения на тему "допустимости" и "законности". И вполне деликатно, как мне кажется, показал их безосновательность. А поскольку Вы отстаиваете "допустимость" оффлайновых расчетов пустой дебеткой, скажите тогда, почему сами так не делаете?

Во-вторых, Вы, как мне кажется, путаете понятие "технический овердрафт" и дебетовая карта с возможностью выхода в овер. ЛЮБАЯ мпска может вылетить в тех.овер. при определенных обстоятельствах, о коих и было написано ранее...

Это Вам только показалось. Хотите доказать что имел место теховер, приводите определение и ссылку. Ну, и удачи на этом поприще Вылететь в теховер не проблема вообще, однако этих самых "определенных обстоятельств", необходимых для признания этого кредита "техническим овердрафтом" не наблюдается покамест. Обычный кредит, выданный банком без надлежащего договора...

[gdc30003y]

Уважаемый, порекомендую как можно скорее погасить возникший овердрафт, так как на него банком будут начисляться проценты, как за пользование кредитом. Ведь банк возместил Вашу задолженность своими деньгами.

Если ТС не подписывал заявление на предоставление ему кредита, а также не соглашался с тем, что у карты будет возможность выхода в овер, банку будет очень трудно выбить из клиента проценты. А деньги безусловно надо либо отдать, либо оспорить трансакцию... Предварительно получив выписку со счета и убедившись, что банк проценты не начислил. Потому что иначе сперва будут погашаться эти проценты и только затем уже сама задолженность.

[texFreessyDut]

Это Вам только показалось. Хотите доказать что имел место теховер, приводите определение и ссылку. Ну, и удачи на этом поприще Вылететь в теховер не проблема вообще, однако этих самых "определенных обстоятельств", необходимых для признания этого кредита "техническим овердрафтом" не наблюдается покамест. Обычный кредит, выданный банком без надлежащего договора...

По поводу определений и ссылок в данном разделе форума ("Клиентский зал"), считаю неуместным, это в "Технический департамент"... Зачем забивать клиентам голову мудрыми узкопрофильными определениями... Не проще ответить, что скорее всего имела место курсовая разница между блокировкой средств на счёте и фактическом списании, который происходит несколько позже, судя по описанию ситуации клиент находился несколько дальше, чем рубежи нашей Родины... А там, насколько мне не изменяет память, операции проводятся в валюте отличной от рублей РФ... Так что "определённые обстоятельства" очень даже имеют место быть...