![]() |
|
|
#11 |
|
Новичок
Регистрация: 29.03.2012
Сообщений: 8
|
Спасибо за расширеный ответ! Задавая вопрос, я держал в голове несколько нюансов, которые и заставляют задать его в такой формулировке. Хотя, безусловно, в конечном виде важно понимать, а сколько именно НУЖНЫХ клиентов интернет-банкинга есть у того или иного банка. А в моем случае НУЖНЫЙ клиент это тот, кто заплатит через интернет-банкинг например за авиабилет (например авиакомпании Сибирь)?!
А как Вы считаете, много ли среди моих НУЖНЫХ клиентов тех, кто имет интернет-банкинг но не имеет пластика этого же банка, или не хоет платить пласиком в инете и соответственно предпочтет оплату через интернет-банкинг?! |
|
|
|
|
|
#12 |
|
Новичок
Регистрация: 09.03.2012
Сообщений: 9
|
К сожалению для того, чтобы ответить на вопрос нужно знать несколько базовых параметров, а для исследования строить фактически поведенческую модель.
Базовые параметры это: - Размер клиентской базы - Виды продуктов и их распределение - Функционал Интернет банкинга - Тарифная политика банка - Каналы привлечения держателей карт. Теперь что касается предпочтений. Давайте разделять Интернет банкинг и оплату в интернете вообще. Если клиенту обеспечивается широкий функционал Интернет-банкинга + простая регистрация, то при отсутствии 3D Sec в банке последних, которые будут просто платить в Интернете будет не очень много (правда тут нужно смотреть политку банка по платежам в Интернете). Как правило, при оплате по свободным реквизитам, клиент должен заполнить платежку + заплатить комиссию за внешний перевод. Если же клиент платит за телефон и проч. услуги, то перевод без %%. Для оценки размеров желающих оплатить картой в Интернете, Вам следует просто посмотреть статистику использования карт там (ну или же если такой вид услуги клиентам не предоставляется или сечется секьюрой, то статистику запросов). |
|
|
|
|
|
#13 |
|
Новичок
Регистрация: 27.11.2012
Сообщений: 7
|
Спасибо за подсказки!
Согласен, что стоимость платежа в некоторых случаях будет принципиальным моментом. Если по пластику можно заплатить без комиссии сверху, а через интернет-банкинг предется заплатить 10руб, то например, пополнить мобильный на 100 руб будет не выгодно. А сколько стоит платеж для физика по свободным реквизитам у лидеров интернет-банкинга (Альфа, втб24, Росбанк,...)? |
|
|
|
|
|
#14 |
|
Новичок
Регистрация: 03.04.2012
Сообщений: 21
|
Долгое время пользовался PSB-Retail от Промсвязьбанка. Система полностью устраивает, НО. В конце прошлого года Промсвязь ввел комиссию 0.2% (но не менее 30 руб) за снятие наличных в своем банкомате. Мелочь, конечно, но все равно неприятно. С какого, спрашивается? А за что тогда комиссия за годовое обслуживание? В общем, решил я банк сменить.
Требования простые: 1) Комиссия за снятие наличных с карты в своем банкомате 0%. 2) Нормальный интернет-банкинг для физика с возможностью гонять деньги с карты на текущий счет и обратно и делать произвольные межбанковские переводы с текущего счета. 3) Плата за перевод должна быть фиксированной (например, 10 руб, как в промсвязи). 4) Развитая сеть банкоматов по Москве и наличие банкоматов cash-in, чтобы не стоять в очередях с бабушками. Пока нарисовался только Банк Москвы. У Авангарда банкоматов мало и зачисление на карту долгое. Телебанк от ВТБ24 хорош, но комиссия 0.3% у внешних переводов убивает все плюсы. Может, еще кто-то что подскажет? |
|
|
|
|
|
#15 |
|
Новичок
Регистрация: 04.04.2012
Сообщений: 11
|
Для справедливости [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи.]
|
|
|
|
|
|
#16 |
|
Новичок
Регистрация: 24.12.2012
Сообщений: 7
|
То же вот озаботился тем же вопросом - смена банка Промсвязьбанка (комисии на снятие наличных что через карту что через кассу, даже тех которые внес наличными - это не порядок).
У банка Москвы - перевод безналичных в пользу юрлица - 1% мин. 50р - курсы покупки\продажи валюты не очень интересны Пользуюсь еще ЮниКредит - все вроде устраивает, основной минус в том что средства с карты нельзя вывести через клиент-банк, только снять наличные в банкомате (без комиссии) и обратно принести в кассу положить на счет. (маразм) |
|
|
|
|
|
#17 |
|
Новичок
Регистрация: 12.06.2012
Сообщений: 8
|
Зайти можно либо со страницы Сбера по ссылке, либо esk.sbrf.ru
|
|
|
|
|
|
#18 |
|
Новичок
Регистрация: 29.11.2012
Сообщений: 9
|
Интересно, чего же крупнейшему банку Восточной Европы на более тонкий пиар не хватило: креатива или денег?
|
|
|
|
|
|
#19 | |
|
Новичок
Регистрация: 03.06.2012
Сообщений: 16
|
А мы сейчас вопрос ему зададим.
Хелп читал по нему. Забавно. Цитата:
|
|
|
|
|
|
|
#20 |
|
Новичок
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 4
|
Неплохое решение для физика Faktura.ru
|
|
|
|
![]() |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Нужно мнение, есть ли будущее у электронных денег? | malumbiro | Электронный банкинг | 37 | 07.03.2016 12:58 |
| Мне предложили часть векселя Сбербанка | wtfz284c | Вклады | 2 | 27.07.2012 01:10 |