Ипотеку выплатила, а Банк не снимает обременение!!!!!!

[legumsoc]

Доброго дня всем! На этой неделе, в понедельник (ура!)погасила весь долг по ипотечному договору за квартиру. И КАКОВО ЖЕ было мое ШОКОВОЕ состояние, когда мне ужасно надменная девица, сотрудница управления ипотеки (при личном разговоре со мной усердно печатающая свой реферат!!!!) заявила, чтобы снять обременение с квартиры я записана в очередь ..............внимание!!!!!.....на 6 марта 2012года!........со мной была моя маленькая доча, иначе я бы не сдержалась в выборе лексикона на это вопиющее безобразие! Я хочу продать квартиру, и что....я должна ждать 4 месяца, т.к. БАНК МОСКВЫ таакой бедный, не может позволить себе нанять еще несколько сотрудников ? Ну , про обслуживание и как они общаются с клиентами я вообще говорить не хочу, ужаснее не встречала.