Злоумышленники воспользовались моей картой

[tallofits]

Сообщение от olmeco

то применимы положения ЗоЗПП о сроках.

Я полагаю, что тут надо статьей 314 ГК руководствоваться, которая,в частности, гласит,
"обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении".
В нашем случае предоставление клиентом банку уведомления о несанкционированных операциях и есть моментом востребования, что я и спросил у ЦБ.