В банке без моего согласия при выдаче кредита внесли страховку

[Sarzenti]

А клиент заполняет анкету, где должен все свои серьезные болезни отразить.

Наверное, так и есть. И человеку об этом должны были рассказать (какие болезни считаются серьезными и т.д). Но, если учесть, что люди только при подписании договора осознают, что им страховка фактически навязана, то, получается, никто им ничего не рассказывал толком про "добровольное страхование жизни" при получении кредита.

А, глядишь, рассказали бы - клиент и отказался от страховки... Т.к. навязывать ее, вообще-то, неправомочно...