Снятие наличных долларов с долларовой карты

[Anton]

У меня есть валютный долларовый счет в Сбербанке и потребовалось снять с него доллары.
Сотрудник банка заявила, что для этого необходимо со счета снять рубли и за них уже купить у банка доллары и что "система так работает и других вариантов нет"
Получается, что я купил сам у себя доллары отдав при этом разницу курсов банку. Потери при конвертации составили 8%

Имеет ли банк право вынуждать покупать доллары при оплате покупки с валютного же счета, вместо обналичивания в долларах средств с моего счета?