Поручение банку заранее

[Vilonna]

Вопрос мой вот в чем:
Когда буду в отъезде, то закончится вклад 1( В1), он пролонгируемый, но мне этого не надо.
В этом банке есть еще вклад 2 (В2), который я хочу пополнить средствами В1 после его окончания.
Я хотела оставить банку заявление о закрытии В1 и поручение о перечислении суммы со счета В1 на счет В2. Хотела это сделать за неделю до окончания В1, но мне говорят, что этого сделать нельзя, они этого не делают и не будут делать.
Меня месяц не будет и терять проценты не хочу. ИБ у них нет, доверить это дело я никому не могу.
Имеют ли они право не исполнять такое поручение? Какие варианты есть?

[sailor]

Сообщение от Vilonna

Имеют ли они право не исполнять такое поручение? Какие варианты есть?

Доверенность?!

[Blazina]

Сообщение от Vilonna

но мне говорят, что этого сделать нельзя, они этого не делают и не будут делать.

Так не могут или не хотят?

[Blazina]

И что за банк, если не секрет?

[Vilonna]

Сообщение от Blazina

И что за банк, если не секрет?

Банк "Западный".

[pyngjan]

Сообщение от Vilonna

Банк "Западный".

А что тогда в правом верхнем углу??

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи.]

[Vilonna]

Сообщение от pyngjan

А что тогда в правом верхнем углу??

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи.]

Для физических лиц это не работает

[Vilonna]

Сообщение от Blazina

Так не могут или не хотят?

Тут все вопросы к банку..

[valeder]

Сообщение от Vilonna

Вопрос мой вот в чем:
Когда буду в отъезде, то закончится вклад 1( В1), он пролонгируемый, но мне этого не надо.
В этом банке есть еще вклад 2 (В2), который я хочу пополнить средствами В1 после его окончания.
Я хотела оставить банку заявление о закрытии В1 и поручение о перечислении суммы со счета В1 на счет В2. Хотела это сделать за неделю до окончания В1, но мне говорят, что этого сделать нельзя, они этого не делают и не будут делать.
Меня месяц не будет и терять проценты не хочу. ИБ у них нет, доверить это дело я никому не могу.
Имеют ли они право не исполнять такое поручение? Какие варианты есть?

По пунктам скажите, в чем отказывает банк:
1. Отказывается принять заявку об отмене пролонгации за 10 дней до окончания вклада.
2. Отказывается принять заявку о перечислении суммы со счета 1 на 2 за 10 дней до даты перечисления.
3. Отказывается принять заявку о перечислении суммы со счета 1 на 2 ввиду отсутствия требуемой суммы на счете 1.
4. Отказывается принять заявку о перечислении суммы.

[Vilonna]

Первые два пункта отказывается делать, так как якобы закрытие вклада только в день окончания в только в присутствии клиента или его доверенного лица.