InCred Форум

InCred Форум (https://www.incred.ru/forum/index.php)
-   Банковские карты (https://www.incred.ru/forum/forumdisplay.php?f=4)
-   -   как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку? (https://www.incred.ru/forum/showthread.php?t=1649)

metzen 07.01.2014 16:31

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Не нашел ответа на данный вопрос, хотя штудировал интернет. Некоторые потеряли деньги, я и сам столкнулся с подобным из-за ошибки Сбера. Как себя обезопасить и можно ли узнать, какие номера телефонов подключены к мобильному банку?

tallofits 07.01.2014 16:38

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
В сбере можно до 8 телефонов подключать
А обезопасить себя можно только одним способом - написать заявление об отключении возможности управления счетом через мобильный банк

remisinis 07.01.2014 16:39

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Если имеется ввиду именно мобильный банк, то в ТКС, например, привязка идет к телефонному аппарату.

metzen 07.01.2014 16:46

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Цитата:

Сообщение от tallofits (Сообщение 12627)
написать заявление об отключении возможности управления счетом через мобильный банк

Я не знал, что можно так делать. Нашел в интернете как отключить через сбер-онлайн возможность отключить Быстрый платеж. Странно, что такая простая вещь - знать номер телефона, на которые приходят сообщения о пополнении счета, коды подтверждения на практике очень сложно реализуема. А ведь через все подключенные номера можно снимать деньги со счета смсками на номер 900. Мне при операции по смене активной з\п карты на активную кредитую отключили мобильный банк, а потом подключили на неправильный номер, причем ошиблись сами и вот бьюсь, но вопрос никак не решить и не проверить, решился он или нет. Тут служба безопасности как будто сама дает возможность злоумышленникам.

metzen 07.01.2014 16:49

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
До этого момента был о Сбере высокого мнения, но когда создается проблема на пустом месте и ее не помогают решать, в офисе посылают на телефон, а там обратно. мнение о банке упало.

kantafon 07.01.2014 16:50

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Заходите в Сбербанк-онлайн, переходите в раздел Мобильный банк - Детали подключения.
Там все и увидите, что касается мобильного банка на картах.

metzen 07.01.2014 16:52

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
В деталях подключения отображается информация о картах и шаблонах. Там можно подключить\отключить опцию быстрый платеж. Это я сразу и посмотрел. Проблема в том, что сбер-онлайн не дает возможности посмотреть телефоны, подключенные к мобильному банку. Эту информацию и колл-центр не говорит, даже если коды подтверждения сказать. Операционистки входят в ступор, если такой вопрос слышат.
Это обидно, ведь люди деньги теряют, а процедура изменения номера усложнена. Я уже пытался решить с банком этот вопрос, но все тщетно.

tallofits 07.01.2014 16:54

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Цитата:

Сообщение от metzen (Сообщение 12629)
Я не знал, что можно так делать. Нашел в интернете как отключить через сбер-онлайн возможность отключить Быстрый платеж. Странно, что такая простая вещь - знать номер телефона, на которые приходят сообщения о пополнении счета, коды подтверждения на практике очень сложно реализуема. А ведь через все подключенные номера можно снимать деньги со счета смсками на номер 900. Мне при операции по смене активной з\п карты на активную кредитую отключили мобильный банк, а потом подключили на неправильный номер, причем ошиблись сами и вот бьюсь, но вопрос никак не решить и не проверить, решился он или нет. Тут служба безопасности как будто сама дает возможность злоумышленникам.

Верно совершенно. При подключенном мобильном банке на старый телефон новые хозяева могут вынести все деньги.

metzen 07.01.2014 16:57

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Отключил услугу быстрый платеж. Пришла смс, что она отключена. Решил проверить. Отправил смс на номер 900 - деньги сняли. Таким образом:
1. Клиент банка не имеет возможности узнать, какие номера привязаны к его мобильному банку.
2. Если телефонный номер попал в связку с мобильным банком (не важно как), то убрать его очень сложно. Последовательности как это делать - нет.
3. Попытка обезопасить себя от снятия денег владельцем ошибочного номера путем отключения услуги быстрого платежа не работает.

У меня узнали про ситуацию и оказалось, что знакомый так на 4 штуки попал. Теперь человек вообще отключил услугу мобильный банк и сразу деньги снимает с карты.

Позор Сбербанку!

kantafon 07.01.2014 16:59

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Цитата:

Сообщение от metzen (Сообщение 12634)
3. Попытка обезопасить себя от снятия денег владельцем ошибочного номера путем отключения услуги быстрого платежа не работает.

В руководстве сказано, что:
Подключив данную опцию, Вы можете мгновенного и без комиссии оплатить любой мобильный телефон, а также перевести деньги на любую карту Сбербанка, зная только номер мобильного телефона получателя.

А пополнение счета вашего номера телефона, который подключен в МБ и с которого вы отправляете смс доступно всегда и это правильно, ведь телефон ваш))

kantafon 07.01.2014 17:03

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Цитата:

Сообщение от metzen (Сообщение 12632)
В деталях подключения отображается информация о картах и шаблонах. Там можно подключить\отключить опцию быстрый платеж. Это я сразу и посмотрел.

Там отображаются номера телефонов, которые к мобильному банку подключены. Увидели свои номера старые, так бегом в СБ!

metzen 07.01.2014 17:05

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Цитата:

Сообщение от kantafon (Сообщение 12636)
Там отображаются номера телефонов, которые к мобильному банку подключены. Увидели свои номера старые, так бегом в СБ!

Там отображается номер, часть которого скрыта *
Все номера там не отображаются.
Дело в том, что у Сбербанка какой-то глюк в СБ, смс приходят на левые номера и с них можно списывать деньги, управляя счетом смс - сообщениями на номер 900.
А нужен то запрет на использование более одного номера для мобильного банка. Эта проблема портит мое мнение о банке в целом.

metzen 07.01.2014 17:06

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Нашел огромное количество похожих случаев и вы думаете, что номера отображались, а люди их не видели?
Проблема в банке, а не в клиентах. Надеюсь, что скоро исправят.

metzen 07.01.2014 17:07

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Очевидно, что ошибка техническая, но чтобы ее решить, надо писать заявление и ждать исправления. А за это время мои деньги могут быть использованы. У меня вот мобильный банк привязан к кредитке на 75 тысяч.

Karlito 07.01.2014 17:08

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Специально зашел в Сбербанк. Мне сказали, что услуга "Быстрый платеж" и "Мобильный банк" - это разные вещи и что первый отключить нельзя.

ibais 07.01.2014 17:10

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
А у меня ситуация такая, что мой телефон привязан к МБ женщины. Вывел, кто это.
Больше года звонил в банк и просил отключить мой телефон от МБ постороннего человека.
Там удивились и сказали, что отключат. И отключили...Мб женщине.
Она его снова подключила, и мне начали приходить сообщения о ее карте.
Дыра очень старая и давно не исправляется и вряд ли что-то с этим сделают.

metzen 07.01.2014 17:16

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Цитата:

Сообщение от Karlito (Сообщение 12640)
Специально зашел в Сбербанк. Мне сказали, что услуга "Быстрый платеж" и "Мобильный банк" - это разные вещи и что первый отключить нельзя.

Тут они немного лукавят, так как согласно их инструкции быстрый платеж - это бесплатная опция мобильного банка и она неразрывно связана с МБ. Если не включена услуга МБ, то не может быть опции БП.

metzen 07.01.2014 17:23

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Пока вопрос не решен до конца, надо дождаться когда пройдет 3 дня и звонить взнавать, убрали номер из УДБО. А если нет, то опять все по-новой.

metzen 07.01.2014 17:24

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Посмотрим, чем закончится и буду писать жалобу в ЦБ

petrov 07.01.2014 17:26

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Телефон в УДБО и телефон Мб могут быть разными. Надо, чтобы он был и там, и там изменен.

Zaychonok 07.01.2014 17:26

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Цитата:

Сообщение от remisinis (Сообщение 12628)
Если имеется ввиду именно мобильный банк, то в ТКС, например, привязка идет к телефонному аппарату.

То есть вставить симку в другой аппарат нельзя?!

RhydayPadsvaxgu 07.01.2014 17:28

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Купил мегафоновскую симку и приходит сообщение, что для пополнения на 200 руб надо отправить 200 на номер 900. Деньги пришли, что теперь делать - не знаю..

ibais 07.01.2014 17:28

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Цитата:

Сообщение от RhydayPadsvaxgu (Сообщение 12647)
Купил мегафоновскую симку и приходит сообщение, что для пополнения на 200 руб надо отправить 200 на номер 900. Деньги пришли, что теперь делать - не знаю..

А карты нет? с чужой списалось?

RhydayPadsvaxgu 07.01.2014 17:29

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Купил новую симку, выбрал красивый номер, а привязка к чужой карте осталась, видимо

duckydan 07.01.2014 17:31

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Цитата:

Сообщение от RhydayPadsvaxgu (Сообщение 12647)
Купил мегафоновскую симку и приходит сообщение, что для пополнения на 200 руб надо отправить 200 на номер 900. Деньги пришли, что теперь делать - не знаю..

Активатором на досуге работаю, так вот 10% сим-карт (около 50 штук в месяц), проходящих через мои руки имеют доступ к МБ Сбера. Подключали без ведома.

ibais 07.01.2014 17:32

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
А я попросил хозяйку, чтобы сходила и отключила мой номер от ее МБ. И ничего!
Либо не ходила, либо ничего не сделали!

remisinis 07.01.2014 17:33

как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?
 
Цитата:

Сообщение от Zaychonok (Сообщение 12646)
То есть вставить симку в другой аппарат нельзя?!

Конечно не к аппарату, а к сим-карте.
Вставить в другой можно.


Текущее время: 13:03. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot