Кредитка на меня и без меня

[Ochodek]

Недавно на почту пришло письмо, что от моего имени на сайте МКБ была подана заявка на открытие кредитной карты. Номер заявки указан. Позвонил узнать, что и как. Сотрудник проверял и спросил, буду ли карту активировать.
Я афигел.
Куда обращаться,чтобы подобного не было?