выписка по вкладу

[Нюра]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, должны ли банки по желанию клиента выдавать выписку о вкладе. Дело в том, что я отрыла вклад и попросила себе выписку. А кассирша сказала, что никаких выписок не дают, зачем, есть же мол, приходный ордер, а больше и не надо ничего. После длительных переговоров она согласилась дать выписку, но только без подписи и печати. Но это ведь просто бумажка, а мне нужен официальный документ. Я не понимаю, что им мешает. Это лень или действительно какой-то запрет . В другом банке мне перед этим давали выписку без всяких проблем. Есть ли какие то правила для всех банков в этом отношении?

[okgo]

Скорее всего, это обычное нежелание сотрудника идти на уступки клиента. Это лишний раз подсказывает, что банки плохо отбирают себе сотрудников.