Заемщик умер, требуют вернуть долг по застрахованному кредиту

[Fahrertyphz]

В первую очередь успокоиться и не паниковать. при звонке коллекторов попросить представиться и назвать наименование компании. чем спокойнее Вы будете с ними разговаривать тем быстрее отстанут. при признаках угрозы, предупредите, что разговор записывается и будет приобщен к заявлению в прокуратуру.
если есть у них еще вопросы, пусть обращаются в суд.
что делать с банком?
написать письмо в банк с запрсом: куда делась страховка? когда и кому был продан долг? почему (при наличии страховки) кредит не был погашен.