Возврат страховки

[Ecklochqs]

До НГ брал кредит и менеджер сказала, что без оформления страховки мне его не одобрят, хотя я до этого брал кредиты в Хоуме и у меня положительная история сложилась. При оформлении договора сказали, что страховку возвращают и надо обратиться в Ренессанс жизнь. Как сделать, чтобы деньги 100% вернули?