предвзятость сотруниц

[blief]

Вечер добрый! Отправил жене перевод ВЮ из Москвы в Подмосковье. В том банке ей отказывают в получении, так как якобы не та фамилия. Видите ли окончание фамилии жены не понравилось. Транслит делала девушка банка-отправителя. Пример, окончание "рьева", написано как "rieva". Оператор может и не гений транслита, но транскрипций то масса и все от уровня образования зависит. Как такую ситуацию разрулить? Что надо на выдаче сказать? Или к управляющему идти сразу?

[subscris]

Это на месте туповат кто-то. Если человек знает номер перевода, то этого везде достаточно, тот ли это человек- это будет видно по документам. И совершенно ясно, что транслитов может быть масса.

[valeder]

Ну в банке то все равно, получите вы деньги или нет. Получите у них или нет. Вы для них только лишняя работа. Существует инструкция, которая помагает людям делать меньше работы, вот за ней и прячутся.

[Dorado]

Пускай в другой банк пойдет и получит там. А если нет, то пускай управляющего вызывает.

[relmneiko]

В другом банке могут обратить внимание на то, что пункт получения другой. Но для ВЮ это не проблема, их везде выплачивают.

[Ochodek]

Для Вестерна вообще не проблема в каком банке получать.