банк предоставил информацию 3-ему лицу

[Marafini]

Не так давно я взял кредит в одном из известных банков. В договоре указал домашний телефон, но на момент звонка из банка меня дома не было. Трубку взяла мать. Про кредит она не знала. Как я понял, сотрудник банка предоставил ей всю информацию.
Никаких просрочек не было, сейчас творится ужас.
В праве ли сотрудник раскрывать такие данные?

[Vilonna]

Не имеет права по статье 7 ФЗ 152.
"Сейчас ужас твориться"- ваш кредит вызвал когнитивный диссонанс?!

[Marafini]

У мамы ухудшилось здоровье, до пенсии осталось всего ничего.
Что мне делать? И что вообще в таких случаях предпринимают?

[Vilonna]

Ситуация случилась и изменить ничего нельзя. Дальше- попытка наказать банк. От этого улучшится состояние здоровья? Она сама бы могла прервать разговор. Банк звонил по тому телефону, который вы оставили. Разбирайтесь сейчас с мамой и ее здоровьем. Я сама не терплю разглашение персональных данных, и моя бы мама просто не стала этого слушать, а повесила трубку.

[Marafini]

Я понимаю, но что сделать для наказания? А то с каждым днем банк наглеет.

[Nucam]

Вы противоречите сами себе, то просрочек нет, то наглеют- как это понять?