Банк без уведомления пересмотрел проценты за пользование кредитом

[nkhawa]

Добрый день. Брали потреб кредит под льготной ставке12 %, при увольнении банк имел право пересмотреть ставку и уведомить, если меня все устраивает, пересчитать график, или я могла погасить досрочно. Фактически, пять лет платила по первоначальному графику, последний платеж сделала, а мне выставили долг, пересчитав проценты за 4 года под 19,7%. И сняли со счета 90 тыс. Правомерны ли действия банка? Как вернуть излишне списанные деньги?

[Жека]

Банк не имел права изменять кредитный процент без вашего ведома. Если даже в договоре написано, что возможно изменение кредитной ставки, то банк все равно должен был известь вас об изменении.