возможно еще банку заплатить?

[dellyrin]

Добры день!
Я брала кредит в декабре и была уверена, что погасила его досрочно. Однако, видно, банк ждал от меня процентов. Оказалось, что я не доплатила 45 копеек и они выросли в 700 рублей, о чем пришло смс-сообщение.
На данный момент пришло письмо из банка с требованием погасить долг в течение 14 дней со дня получения письма. Я позвонила в банк и узнала по поводу кредита. Ответ: кредит не закрыт, долг передан в НСВ, так как я якобы скрывалась от них. (не выходила на связь 2 недели из-за поломки телефона). Сотрудник банка хамил, грозил судом, но долг не называл и послал меня в НСВ.
Как можно было за 2 недели отдать мой долг коллекторам? Законно ли это и на что ссылаться?
Я внесла на счет в банке 1000 рублей. Погасится ли долг или деньги пропадут, или платить надо было НСВ?

[inscenira]

Ничего не надо. НСВ работает по агентскому договору. Кредитор у вас- банк, и перед ним вы исполнили обязательство.

[nicale]

Возьмите в банке справку о закрытии счета и лучше платную.

[dellyrin]

Спасибо за ответы. Справку возьму.
А что делать с НСВ? Они все звонят и смс шлют. Когда они отстанут?

[inscenira]

Если бы банк считал, что вы расплатились, то коллекторы бы вам не звонили. Счет банк может закрыть только с вашего заявления.
Брать справку о его закрытии- полная чушь. Особенно про платную. Торговля справками об отсутствии обязательств, которые выдаются на основании ст. 408 ГК, нарушает права потребителей, так то.

[nicale]

Я с такими вещами очень много сталкивался, только вот такая справка снимает все вопросы к заемщику!