не дошли деньги

[valeder]

Добрый вечер!
Такая ситуация у меня произошла:
Я оплатил в банке обучение за университет. Через несколько месяцев мне звонят из университета и говорят, что надо оплатить учебу во избежание отчисления. Я пошел в банк и спросил в чем дело. Оказалось, что деньги не дошли. Мне предложили написать заявление и деньги переведут повторно. Я отказался и написал заявление на возврат денег. Прошло 2 недели, а деньги так и не перевели. Когда я пришел и потребовал, чтобы мне выдали бумагу, подтверждающую написание заявление мне сказали, что такое банк не выдает.
Как быть в такой ситуации? Могу ли я потребовать компенсацию? Как правильно оформить бумаги и какие?

[gosana]

Вас выгнали, я так понимаю? Или еще нет? Квитанцию покажите на учебе и все, дальше это разборки банка и института.

[valeder]

Я съездил и показал, что учебу оплатил. Оплатил еще учебу в университете, даже штраф не взяли. Осталось дождаться денег от банка, вот только когда они будут...

[mahulog]

Нет слов, одни эмоции. Хочется знать, какой это город и что за банк?

[valeder]

Сбербанк России, город Орехово- Зуево. Я с этим банком отношений больше не хочу иметь, отношение не понравилось.

[leonardu]

А зачем вы метались так? Второй раз не надо было платить. Квитанция есть, а дальше это головная боль универа

[milanese]

Можно инициировать платный розыск перевода в банке.