справка из банка

[Gerdoni]

Помогите, пожалуйста!
Хочу в банке получить справку об отсутствии задолженности, отсутствии претензий и кредитной истории со стороны банка ко мне. В данном банке у меня есть личный счет и счет фирмы, где я директор. Ни я лично, не фирма кредитов в банке не брали, задолженностей соответственно нет. Но банк такую справку мне выдавать отказывается. Писал заявления, но ответа нет, игнорируют.
Такие вопросы возникают:
1. Обязан ли банк мне давать такую справку?
2. Каковы сроки рассмотрения поданного мной заявления?
3. Куда жаловаться на действия банка в этом случае?
4. Что вообще делать в такой ситуации?

[Suchbox]

Обязан. Даже в тарифах это должно быть прописано. Вы заказным письмом отправьте. Но с вашего счета за это будет снята комиссия. Тут и судом пригрозить можно.

[tallofits]

Естественно обязан. Если тянут, надо оформить официально. А еще можно пригрозить тем, что вы все счета в другой банк переведете. Думаю, что поймут.

[Alzey]

А такая справка вам для чего? Если где-то кредит оформляете, то там и без этой справки узнают вашу историю, СБ же не просто так зарплату получает.

[sailor]

СБ может и не зря деньги получает, но в досье банка такая справка очень желательнв. Чем больше бумаги, тем чище отношения с проверщиками.

[metzen]

Если трудно получить какую-либо бумажку, то и забейте. А банк, который ее выдает, тоже можно понять. Вот выдал он справку, а завтра вы кредит берете. И что? Не отказывать же в кредите. А по этой бумажке вы через несколько дней в другом банке берете кредит. Нехорошо получится.

[duckydan]

Стоп! А зачем такая справка вообще нужна? Кто ее требует и для чего? Другой банк? Ему она тогда зачем? В обязательном пакете документов фигурирует?

[insect]

Ее могут попросить новые потенциальные кредитные организации. Но такая бумажка, вообще, защищает человека от будущих нападок банка.