Ошибся операционист - зачислил средства на счет другого лица

[doudilno]

Здравствуйте, уважаемые знатоки!
Прошу помощи в разрешении вопроса.

Ситуация следующая.
Мной был открыт пополняемый депозит в долларах США в одном из московских банков. Одно из пополнений по ошибке операциониста было перечислено на счет другого лица, ФИО которого полностью совпадает с моим.
В момент закрытия депозита эта ошибка выяснилась, и я написал заявление с требованием возместить мне соответствующую сумму с процентами.
Банк в возмещении отказал, мотивируя свой отказ тем, что в платежном поручении указан счет для зачисления ден. средств и стоит моя подпись. Дескать я намеренно перечислил деньги на чужой счет.
В связи с сложившейся ситуацией возникает вопрос: имеет ли банк право перечислять валюту на счет третьих лиц резидентов БЕЗ ДОВЕРЕННОСТИ?
Естественно у моего однофамильца никаких доверенностей на меня выписано не было.

Не является ли совершение банком подобной операции без доверенности нарушением валютного законодательства?
Какие действия посоветуете предпринимать?

Буду очень благодарен за ответы, особенно со ссылками на нормативные акты.

[Жека]

Пишите сразу заявления в прокуратуру. что были неправильно зачислены деньги по вине оператора банка. Только перед этим проконсультируйтесь у юриста, как правильно составить заявление.

[max]

неужели сегодня в банки набирают полных профанов? Говорят, чтобы туда попасть, надо пройти сложный отбор и комиссию, сдавать тесты. Почему же они так издеваются над клиентами потом?

[swen]

Ясно, что это вина произошла из-за ошибки работника банка. Напишите заявление в банк на имя руководителя, что такого-то числа произошла ошибка с зачислением средств на ваш счет