Не существующие карты ушли в МИНУС!!!

[Dorado]

Был открыт дебетовый счет в Промсвязьбанке. Счет и ничего более, говорили что бесплатно.
Потом несколько карт дебетовых было.
Последняя карта давно истекла, банком перестал пользоваться.
и через 3 года я решил зайти в Промсвязьбанк и поднять все свои счета!
Я был в шоке, когда увидел списание в -400 рублей по счету карты, которой давно нет!!!
Звоню в банк, а мне говорят, что я должен был ее закрыть. Почему это? Карта дебетовая!! Карты нет, счета тоже. На каком основании меня в минус гонят?!
Насколько правомерны эти действия и может ли банк по дебетовой карте занести информацию в БКИ??

[subscris]

Если на руках имелась бы копия заранее написанного заявления, то банк не прав.
Посмотрите отзывы народа о банке, может они грешат этим.

[relmneiko]

Было у меня в том году такое два раза.

[Dorado]

Какое заявление? Об отказе от карты? Его нет, карта же дебетовая!!

[Dorado]

Расскажите более подробно что и как!

[subscris]

О закрытии не нужного карточного счета.

[Dorado]

Так я говорю, что дебетовый же..Новой карты не было! Платить за что? И СМС не прислали, не сообщили!!
Но как в минус то?!

[subscris]

Тогда общайтесь непосредственно с банком и решайте все с ним!

[ibais]

То есть карту вам не выпускали или ее вы не получали? Мог банк перевыпустить карту на новый срок? За что конкретно, согласно тарифам, банк начислил эти деньги?
И то, что карта дебетовая, не означает, что у вас не будет задолженности! Такое очень часто бывает, когда клиент не расторгает договор об обслуживании карты.

[Dorado]

Я уже ничему не удивляюсь! Ничего конкретного в списаниях нет! Пойду разбираться! Дебетовая карта- это товар! Нет товара, не плачу! На эту тему есть вообще нормативные акты?
Дебет и отличается от кредита, что в минус вообще никак не возможно уйти!!
Но в Промсвязьбанке о таком, видно, не слыхали!