[nicale]

1. Все от внутренней политики кредитора зависит.
2. Может быть это условие договора с КА. Но это коллекторы должнв подтвердить. Лучше узнать в банке, но надо остерегаться мошенников!
3. Агентство получает все данные от банка.
4. Банк это не обязан делать. Общаться теперь надо с коллекторами, они то вам и объяснят все.