Показать сообщение отдельно
Старый 13.01.2011   #4
Vinciatim2
Новичок
 
Аватар для Vinciatim2
 
Регистрация: 18.03.2012
Сообщений: 13
По умолчанию Re: Облажалась. Нужен совет.

Цитата:
первое. :-)

при общении по телефону он сказал, что различает удорожание и ставку. поэтому спросил какая она у нас. я сказала ставку не знаю, а удорожание такое-то.

вот как этот момент обойти. Как "не потерять лицо" из-за того, что я её открырала - более менее приемлимо из советов, спасибо :-) но как враньё обыграть...

Никак. Если клиент спросит (в чем я сильно сомневаюсь), можете сказать, что выяснили и указали ставку по его просьбе. Вранье в данном случае не просматривается.
вот, тоже вариант! типа выяснила и указала...
но есть риск: он нарвётся потом на др менеджера или даст телефон другим, они позвонят, спросят ставку, другие им не скажут, а они скажут типа дак вон Маша (условно я) нам говорила :-) и я получаю по шапке...
Vinciatim2
 вне форума   Ответить с цитированием