[max]

А сумма крупная? Хотя, думаю, что, что да. Не стали бы они из-за мелочевки затевать такую аферу. Здесь надо обращаться в вышестоящую организацию, ни в коем случае не идти к руководителю этого отделения, может быть это его рук дело.