Re: Электронный банкинг для физика
К сожалению для того, чтобы ответить на вопрос нужно знать несколько базовых параметров, а для исследования строить фактически поведенческую модель.
Базовые параметры это:
- Размер клиентской базы
- Виды продуктов и их распределение
- Функционал Интернет банкинга
- Тарифная политика банка
- Каналы привлечения держателей карт.
Теперь что касается предпочтений.
Давайте разделять Интернет банкинг и оплату в интернете вообще.
Если клиенту обеспечивается широкий функционал Интернет-банкинга + простая регистрация, то при отсутствии 3D Sec в банке последних, которые будут просто платить в Интернете будет не очень много (правда тут нужно смотреть политку банка по платежам в Интернете).
Как правило, при оплате по свободным реквизитам, клиент должен заполнить платежку + заплатить комиссию за внешний перевод. Если же клиент платит за телефон и проч. услуги, то перевод без %%.
Для оценки размеров желающих оплатить картой в Интернете, Вам следует просто посмотреть статистику использования карт там (ну или же если такой вид услуги клиентам не предоставляется или сечется секьюрой, то статистику запросов).
|