[xjustlikenewx7t]

На самом деле ответ не очень верно поставлен, поскольку нужно смотреть не сколько, а каков % по отношению к клиентам банка. Даже могу сказать больше - не просто к клиентам банка, а к активным клиентам банка.
По активным клиентом банка я понимаю клиетна, которыйявляется активным транзактором. Причем не тот, который попадает под определение 2ATM в месяц, а тот, который активно спендит в точках продаж.
Теперь что касается поведенческой модели. Тут нужно обратить внимание на функционал интернет-банкинга и на профиль пользователя. Основным признаком пользователя интернет банкинга, является тот, кто имеет по меньшей мере два продукта банка (кредитный и дебетовый), который получает зарплату, делает внутренние переводы по погашению задолженности и совершает оплату услуг через сервис интернет-банкинга.
В принципе если взять такую модель клиентского поведения, то в той группе, которую я описал, будет примерно 40-50% клиентов пользователей интернет банкинга. Теперь наложите это на клиентскую базу.
Да, и еще одно, не забывайте про эффект first adopters.