[hennetjie]

Конечно, стоит обратиться! Ведь в конце- концов ваш кредит не погашен, задолженность имеется, а значит, просрочка растет. Лучше прийти и попытаться самостоятельно всё выяснить, чем являться потом по повестке в суд.