Кстати, по поводу консультаций юристов - много обращений и на 9111, похожий сайт с бесплатными консультациями Правовед.ru, но есть у таких бесплатных консультаций огроооомный минус. Бывает периодически захожу туда, консультирую по правам заёмщиков, в том числе читаю советы/комментарии коллег: какой только чуши не посоветуют господа юристы, которые думают, что во всем разбираются smile:wall: Есть ещё куча разных тематических сообществ с бесплатными консультациями типа таких
https://vk.com/chetovod_finance но в любом случае понятно, что помимо консультаций нужны составление документов, кому-то может и представительство, а это платно.
Поэтому наверное, совет заемщику - если не знаешь, куда обращаться по своему вопросу по отношениям с банками, коллекторами, МФО, можно первым делом смело идти в Роспотребнадзор и дублировать запрос-,жалобу в интернет приемной ЦБ.