у нас тоже была такая ситуация с неустойкой, только тыщи на 2... Тоже все доки были сданы вовремя и сотрудники банка разводили руками. Писали в банке заявление с объяснением ситуации (форму заявления диктовали сами сотрудники на месте). Где-то в течение недели неустойку сняли. После этого я всегда иду с новым полисом в банк, чтоб мне на нем поставили печать и расписались, что страховка по ипотеке принята!
|