Можно ли требовать деньги?
Так я поэтому и спрашиваю, потому что в компетентности общества сомневаюсь.
Вот цитата из претензии:
"В период гарантийного срока обнаружились недостатки: без согласования со мной сменен IMEI, что недопустимо руководствуясь статьями 18, 20, 28, 29, 22 закона РФ "О защите прав потребителей"".
Претензия составлялась в самой конторе.
И мне интересно, реально выиграть суд или нет?
|