Клиент требует получения денег по доверенности со счета Visa Gold
 

В обратился клиент с нот.доверенностью на распоряжение счетом Visa.Ссылаясь на ГК,требуя выдать деньги.Подскажите,чем можно аргументировать отказ.В договоре написано, что все операции по счету осуществляются при помощи карты.

Re: Получение денег по доверенности со счета Visa Gold
 

Аргументы у клиента какие? Понимаете какая штука, если клиент обратился в Банк с доверенностью для снятие денег со счета (как бы его не называли - карточный, не карточный - 40817), то Банк не вправе ему отказать.
Что же касается пластика и совершение операций с картой. То вот тут Банк вправе ограничить сии операции т.к. карта - средство удаленного управления счетом, инструмент для составления расчетных документов.
Юристы и тут спорят на предмет валидности совершения операций по доверенности с использованием карты, но тут Банк в договоре прописывает все-различные требования по неразглашению ПИНа и операции с картой 3-ми лицами становятся не валидными.
Кстати, ПИН тоже передан этому клиенту по доверенности держателем карты? Для совершения операций с ее использованием.

Re: Получение денег по доверенности со счета Visa Gold
 

Речь о том,что карта находится у Держателя,Пин нет необходимости сообщать,потому что Доверенное лицо по доверенности хочет снять деньги именно со счета.
В доверенности указан счет, открытый по договору для соверешения операций исключительно с использованием карты?

Re: Получение денег по доверенности со счета Visa Gold
 

Счет-то какой? Если какой-нибудь 474, то можете денег не давать. А вот если 40817, то он попадает под определение банковского счета в ГК и отказать доверенному лицу клиента нельзя.