Проблема с интернет доступом в Альфа-банке!
 

День добрый!

Дайте пожалста совет, как решить проблему с интернет доступом в Альфа банке.

Суть в следующем:
Являюсь пользователем практически всех продуктов банка, доступных через интернет. Стал клиентом только из-за удобства доступа, которое с 22 апреля стало в прошлом. С 22 апреля доступ возможен только по СМС авторизации. Поскольку в скором времени буду жить в Японии, где другие стандарты, получать СМС не смогу. Указать не российский телефон как основной для доступа невозможно.

3 варианта решения как мне видится:

- убедить что дополнительная авторизация по смс на доступ это огромное неудобство(и глупость) и надеяться на отмену

- убедить что нужна возможность регистрации зарубежного номера

- переадресация SMS на зарубежный номер, что в данный момент в МТС невозможно

- срочно переходить в другой банк, с более удобным доступом через интернет

Спасибо

Re: Альфа-банк, интернет доступ, проблема
 

1. Альфа, видимо, накушалась с фродом, поскольку у них была достаточно уязвимая система захода в интернет банкинг. Убедить не удасться, только попросить предложить альтернативное решение для авторизации. Аргументом может быть то, что Вы не пользуетесь сотовым телефоном в принципе. Что делает невозможном использование продукта Альфа Интернет банкинг (или как он там называется).
2. Спорное желание, поскольку Альфа и никто не может гарантировать доставку смс на номера иностранных операторов.
3. сами ответили.
4. Боюсь, что это так.

Re: Альфа-банк, интернет доступ, проблема
 

А я Вам могу такой банк даже подсказать. Пользуюсь его услугами, есть реализация мобильного банка не через СМС, а по логин-паролю как на сайте, так и на мобильном телефоне с подтверждением каждой транзакции паролем "ОТП" на брелке или с генерацией ПИНа в Личном Кабинете клиента.
Не знаю, какие именно продукты Вам нужны были с управлением через "клик" и "Мобайл", но меня пользуемый неАльфовский сервис вполне устраивает, более того - сервисы активно внедряются. Кое-что является для России пока что эксклюзивным :-)

Re: Альфа-банк, интернет доступ, проблема
 

Этот банк так же может перейти на СМС авторизацию.

Топикстартеру по теме топика - может быть можно Альфу попросить высылать пароль не по СМС, а по е-мейл?

Re: Альфа-банк, интернет доступ, проблема
 

Нет, не может.
СМС - это уже не онлайновая транзакция, поэтому будет вероятность мошенничества при управлении, например, карточкой.

Re: Альфа-банк, интернет доступ, проблема
 

Получается, что для зарубежных пльзователей Альфа Банк закрыт.

Re: Альфа-банк, интернет доступ, проблема
 

Если для зарубежных пользователей Альфа банк закрыт то пора задуматься о целесообразности работы с таким банком.Тема очень хорошая !