InCred Форум

InCred Форум (https://www.incred.ru/forum/index.php)
-   Банковские карты (https://www.incred.ru/forum/forumdisplay.php?f=4)
-   -   Попал на 10% комиссию за "бесплатное снятие наличных в любом банкомате" (https://www.incred.ru/forum/showthread.php?t=2011)

Foligatti 06.03.2016 00:47

Попал на 10% комиссию за "бесплатное снятие наличных в любом банкомате"
 
Я ИП, имею рассчетный счет в модульбанке. К счету имеется бесплатный карточный счет с дебетовой корпоративной картой. Есть бесплатное снятие наличных в размере 50000 рублей в месяц с оговорочкой (Если бизнес-пакет и/или дополнительные сервисы с ежемесячной абонентской платой не оплачены, снятие наличных осуществляется с комиссией 10% от суммы снятия).
Итак,
28 февраля понедельник
я снял наличные со своей корпоративной карты в размере 50 тысяч рублей. В течение нескольких минут пришло смс с уведомлением о сумме снятия и доступном остатке по карточному счету.

2 марта вторник
мне пришло смс с требованием оплатить задолженность в размере 5365,93. Как оказалось операция по списанию денежных средств с карточного счета прошла не 28 февраля и не 29 февраля в понедельник, а 1 марта во вторник в результате чего была начислена комиссия согласно читай выше (Если бизнес-пакет и/или дополнительные сервисы с ежемесячной абонентской платой не оплачены, снятие наличных осуществляется с комиссией 10% от суммы снятия).
на 1 марта имелось 127 рублей на счету их не хватило для ежемесячной платы за мартовское обслуживание. Февраль был оплачен полностью.

Накатал претензию в банк - жду ответа.
Вопрос что делать если банк будет настаивать на оплате комиссии? При существующей задолженности я счет закрыть не смогу и плату за обслуживание будут начислять каждый месяц.

mudvol 06.03.2016 00:48

Если банк Вам откажет - подавайте суд. Пакет за февраль оплатили, наличные снимали в феврале - значит никаких оснований для начисления комиссии нет.

teinere3u 06.03.2016 00:49

Ссылку на документ обязывающий банк провести операцию по карте день в день или хотя бы на следующий день?


Текущее время: 05:38. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot