Что делать если не прошел платеж по кредиту
 

Здравствуйте, у меня возник такой вопрос? Оплачивал кредит через Евросеть, платеж ушел не на тот счет, но в этот же банк. Звонил в банк денег на счету, на который ушли, нет, просили у Евросети сделать корректировку счета. В корректировке мне отказали. Что мне делать?

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

бодяга будет долгая.
вариант 1. если указанные Вами реквизиты верные, добиваться зачисления средств на Ваш счет. (скорее всего будет просрочка и начнуть тикать штрафы) каждым следующим платежом Вы будете погашать просрочку прошлого месяца. потом будете доказывать, что штрафы и пени начисленны незаконно, и требовать пересчета. долго муторно.
вариант 2. сделать еще один платеж ( что бы не было просрочки) и искать деньги.
вариант 3. если реквизиты неверные. заплатить по правильным реквизитам и требовать возврата (а они должны придти через 5 дней) как невыясненные

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

Добрый день, через терминал отправил платёж по кредиту не в тот банк, написал заявление на корректировку, долго ли ждать возврата денег? Спасибо!

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

по идее, не выясненные суммы должны вернуться в течение 5 дней.
идите в тот банк (которому принадлежит терминал) и требуйте возврата денег. если будет заявлено, что ждать "стопитьсот" дней надо, попросите письменный ответ, с ссылкой на нормативные документы ЦБ РФ, а не на внутренние документы банка.
тока один совет ....... заплатите по правильным реквизитам сперва, а потом ищие деньги

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

Оплатила кредит через терминал. Через некоторое время позвонили из банка, сказали что часть суммы попала на другой счет.Теперь банк требует погасить недостающую сумму. Объясните как быть?

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

Что значт часть?какая часть?Вы что частями платили?А какая часть попала на "тот" счет?

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

Оплачивали кредит через Евросеть, банк уверяет, что деньги не дошли и начисляет пенни. В Евросети уверяют, что все отправлено вовремя. Звонили в рапиду, через которую шел платеж, там говорят, что деньги в банк были переведены, но он их им вернул по причине того, что в квитанции неправильно указано отчество. Квитанцию заполнял кассир Евросети, к сожалению, чек не сохранился. В Евросеть сделали запрос, сказали что в течение 10 дней поднимут квитанцию.
Вопросы следующие:
1. Если номер счета указан верно, какая разница какое там отчество, т.е. не все ли равно кто именно платит? Это же не списание со счета. Сумма маленькая и в рублях.
2. Если вся ответственность за правильность заполнения квитанции лежит на плательщике, то зачем операторы вообще берутся эти квитанции заполнять? Люди платят бешеные проценты банку за кредит, платят комиссию за перечисление денег официальному посреднику, оплачивают сумму по договoру за 10 дней до указанного срока и при этом остаются виноватыми и с них взыскивают проценты.
3. Почему банк отправил деньги обратно, а не попытался связаться с клиентом и уточнить реквизиты? Когда время платежа прошло, они начали названивать по сто раз на дню.
4. Почему рапида получив деньги обратно не попыталась сделать тоже самое?
5. Можно ли вообще что-то сделать в такой ситуации или у нас клиент всегда виноват?

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

Оплатили кредит, но он не поступил на счет банка, уже 3 недели нет результата. Банк отправитель отвечает, что деньги должны быть на месте, а банк получатель их не находит. Что делать?

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

Обратитесь в этот же банк где оплачивали кредит, проверьте реквизиты!

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

При оплате кредита через терминал деньги в счёт оплаты другого кредита, который был взят ранее и уже полностью погашен. Что делать?

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

Оплачивала кредит в "Восточный банк" через терминал в филиале банка, перепутала первые цифры счета, платеж поступил другому клиенту Банка. Сразу подошла к кредитному менеджеру и написала заявление. Менеджер сказала, что может быть, через месяц мне вернут деньги на мой счет и предложила позвонить клиенту банка, на чей счет поступили мои деньги и попросить, чтобы она мне их отдала. Менеджер тут же сказала, что я должна снова внести деньги на свой счет, иначе у меня будет просрочка платежа. Да, я, конечно сама перепутала счет, но что значит " может быть" деньги вернут и почему я сама должна звонить клиенту банка и просить вернуть деньги, а чем они тогда занимаются, только выдают кредиты и собирают проценты что-ли, а я , между прочим, каждый месяц им комиссию плачу за обслуживание-90 руб. Да и денег у меня больше нет, чтобы второй раз оплачивать, я пенсионер, и всю пенсию рассчитываю, я и так у них два кредита оплачиваю без просрочек, так неужели нельзя решить вопрос внутри банка самим работникам банка. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать.

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

Заявление в банк с просьбой вернуть деньги или перечислить их на счёт №... (тот, который нужно). Назовите Ваши действия ошибочными, а банк - неосновательно обогатившимся

Re: Не прошел платеж по кредиту
 

Напишите заявление, чтобы Вам вернули всё, что Вы заплатили за обслуживание счёта. Укажите в своём требовании, что банк взыскивал с Вас комиссию незаконно.

А заявление тому, кому Вы ошибочно перечислили денежные средства, написать надо, - неосновательное обогащение