Почему sms-уведомления подключены на номер карты?
 

Почему sms-уведомления по картам банк подключает не на карт-счёт (в смысле, привязанный к карте счёт в банке), а на "номер карточки"?!. Бред какой-то! Ведь, если к счёту привязано несколько карт (основная и дополнительная), списания / пополнения отражаются на состоянии счёта всех карт?..
Ситуация: жена по доп. карте сняла деньги; я ( за 5 минут до этого проверив баланс счёта) предъявляю к оплате основную карту, - мне говорят "Денег нет". Звоню в банк: "По вашей карте операций не производилось. ДЕНЕГ НА СЧЕТУ НЕТ"...

Re: sms-уведомления
 

Корявая реализация. Хотя операций по основной карте действительно не было

Re: sms-уведомления
 

а Вы имеете отношение к банкам? о том, что "так всегда делают" мне в 3-х разных банках сказали... хотя я знаю минимум 2 банка, где уведомление настраивается через веб-интерфейс.

Re: sms-уведомления
 

Вам предоставили, мягко говоря, непроверенную информацию.
Все так не делают. Описанная Вами ситуация скорее исключение.
Также вероятен элемент недопонимания со стороны Вашего банка Вашего желания получать смс-уведомления по всем картам своего счёта.

Re: sms-уведомления
 

Я хочу получать уведомления не по отдельным картам, а по карт-счёту, к которому эти карты (любое количество) привязаны. Банки предложили раздельно подключить услугу на КАЖДУЮ основную и дополнительную карту, естественно, за отдельную плату. 3 (три) банка, одинаковыми (почти) словами озвучили свою позицию по данному вопросу. В том числе: ДБ крупного европейского банка, ДБ крупнейшего российского банка, сравнительно небольшой азиатский банк. При этом я могу назвать российские и азиатские банки, которые позволяют самостоятельно настраивать смс- и е-мэйл- уведомления через системы онлайн-банкинга, в том числе и по счетам. К сожалению, я не могу полностью перевести свои счета к ним.

Re: sms-уведомления
 

Вот Вы его и получаете. Всё правильно, как попросили, так Вам и включили
Особенность в том ,что операция снятия д/с, проведённая по дополнительной карте, отразится по счёту не сразу, а через 3 дня. (может быть быстрее, если пользовались банкоматом того же банка).

Re: sms-уведомления
 

Неправильно. Если "отразится через 3 дня", то почему "денег нет" сразу? В приведенной как пример ситуации: Банкомат, где производилось снятие наличных, принадлежит дочернему региональному банку, на странице веб-банкинга ( во время затянувшегося разговора с банком открыл ) на счету денег уже не было, - о чем и сказал оператор колцентра. О том, куда делись, выясняли вместе. СМС о к.-либо операциях не приходило ни до (за неделю до того было еще одно снятие наличных по доп. карте, - банк оправдывался: "проблемы с системой рассылки", ни после, когда технических проблем не было.
Что касается технических моментов, - меня бесит, что смс не отсылается, если сим-карта не зарегистрирована в сети; не отсылается, если сотовым оператором установлена смс-переадресация и т.п. Это отдельная тема. В данном случае телефон в течениие недели не терял домашнюю сеть ни разу

Re: sms-уведомления
 

Уж поверьте, так и есть.
"нет денег" это уменьшение лимита, который до операции был равен остатку, а после операции на эту сумму уменьшился.
А через положеый срок сумма спишется по счёту.
допустим, у Вас на счете 10 000 руб. В выписке написано: на счёте 10 тыр и доступно 10 тыр.
Вы оплачиваете 5 000, берете выписку снова. там будет написано: на счёте 10 000, доступно 5 000.

Проходит 3 дня, сумма списания приходит из платёжной системы, отражается по счёту и у Вас будет на счёте 5000, доступно 5000.

такова технология. Телефону нужна связь, чтобы получить смс.

Re: sms-уведомления
 

Я Вам верю Но, в данном случае, речь не о способе учёта д/с, а о логике смс-уведомлений. Банк (сразу несколько, у остальных не спрашивал) говорит: УВЕДОМЛЕНИЯ ВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧИТЬ ТОЛЬКО НА КОНКРЕТНУЮ КАРТУ, т. е., на кусочек пластика. Я понимаю логику такого заявления, но... У меня есть разные карты. Некоторые выпущены банками, которые чуть больше думают о клиентах. Тот же российский ВТБ24 позволяет через систему Телебанкинг подключать смс-уведомления. Почему-то, по операциям с доп. картой этого банка смс-уведомления приходят немедленно (я вообще-то на операции по карт-счёту подключал, доп. карты даже не видел, - просто заявку на выдачу родственнику заполнил). Это не реклама, а информация, если что. Еще несколько банков могу упомянуть, где с помощью онлайн-банкинга клиент может, не зная ничего о сложностях банковской кухни, сконфигурировать нужные уведомления. Где-то возможностей больше, где-то реализация через пень-колоду, - но ОНО РАБОТАЕТ!

Не надо мне о технологиях, ладно? Маленький банк далёкой страны, где нет нормальной сотовой связи, присылает мне уведомления электронной почтой на ящик в бесплатном почтовом сервисе. Почтовый сервис, также бесплатно, транслирует эти уведомления смс-ками российскому ОпСоСу. Если я за границей, оператор пересылает смс на номер, который я указываю для переадресации. Вуаля! Почти бесплатно, намного надёжней и, часто, быстрее "фирменного" уведомления по смс, за которые я плачу порядка 30 у.е. в год другим, "более солидным", банкам. В роуминге банковские смс, отправленные "напрямую", обычно "не доходят". Даже при зарегистрированной в партнерской сети сим-карте.

Re: sms-уведомления
 

я не настаиваю. Меня просто удивило Ваше высказывание.

Вы же сами сказали своему банку: Я хочу получать уведомления не по отдельным картам, а по карт-счёту
Теперь Вы получаете уведомления по счёту.
Если Вы попробуете изложить из задачу в разрезе своего видения, я уверен, вы придёте к пониманию и всё будет работать так, как Вам удобно, а не так, как Вы сказали.

Re: sms-уведомления
 

"Я хочу получать уведомления не по отдельным картам, а по карт-счёту" я написал в 5-м посте этой темы. Ранее я пытался объяснить это банку, от которого НЕ получаю уведомления, хотя и плачу за них. Банк ответил: УВЕДОМЛЕНИЯ ВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧИТЬ ТОЛЬКО НА КОНКРЕТНУЮ КАРТУ (что, по-моему, является не полной информацией). "Теперь Вы получаете уведомления по счёту," - ошибочное предположение. Их мне НЕ ПОДКЛЮЧИЛИ, потому что "низзя". Уведомления по счёту в желаемом виде я получаю от нескольких банков, где есть полноценные онлайн-сервисы, - к этим банкам у меня вопросов и претензий нет.
Пы. Сы. "Сбербанк-Онлайн" к таковым не относится, - это недоразумение какое-то...

Re: sms-уведомления
 

Я могу предположить, что у рассматриваемого банка карта и счёт не разведены. Поэтому и такой ультиматум. Если счёт - отдельное образование, то можно смс на него зацепить. А доступ с разных карт к нему. Хотя всё равно смс-банкинг надо будет на каждую карту подключать если надо будет доступ к информации ограничить (например, для основной и привязанной отдельно).

Re: sms-уведомления
 

Сбербанк, Юникредит... Продолжать? Карта имеет свой 16-ти значный номер, счёт - свой... Счета долларовые. Я не знаю, что такое "не разведены", но предполагаю, что структура счетов во всех известных мне, как клиенту, банках одинакова. Только в ВТБ24, к примеру, ставишь в вебе галку против нужных тебе пунктов уведомлений, а в Сбербанке пишешь заявление и пытаешься девочке на пальцах объяснить, чего ты от её банка хочешь...

Re: sms-уведомления
 

Господа, о чем спор? О способах зарабатывания на клиенте? О несовершенстве технической базы пестрого банковского сообщества?

Re: sms-уведомления
 

Сформулирую вопрос, с которого началась тема: разве стандартная услуга смс-информирования, подключенная к основной карте банковского счета, не подразумевает уведомление о списаниях / пополнениях карт-счета посредством доп. карт и других банковских операций?

Re: sms-уведомления
 

Так вы ведь на него в своём первом сообщении уже ответили.
Не пришло и не отправлялось, выходит в Вашем банке не подразумевает.

Re: sms-уведомления
 

Разве выделенное не верно? Если вы хотите формализму, то надо читать условия предоставления услуги, но что-то мне подсказывает, что там написанно про уведомления по операциям с использованием карт.

Вот если услуга была бы подключена к карт-счету (в т.ч. "в условиях"), то крыть было бы нечем.
А "стандарт" каждый придумывает свой.

Получается, что клиент сам виноват, что неправильно объяснил свое желание? Я думаю, что все можно исправить, следует снова обратиться в банк и написать заявление.

Два способа подключения смс-оповещений
 

Странные вы люди..
все на оборот стремятся подключить смс уведомления что бы вести какой то свой отчет. а вы жалуетесь.
Для новичков и тех кто хочет подключить смс уведомления рекомендую прочесть статью-руководство
Два способа подключения смс-оповещений- [

Я вот чего не пойму, у меня к мобильному банку подключены 2 карты, как мне, например перевести деньги с какой-то определенной карты через смс команды (сбер)?

Согласна с комментарием выше. Вы сами дали согласие на подключение данной услуги, поэтому нужно заранее уточнять такие нюансы