Истребование копии договора
 

На какую статью закона о защите прав потребителей можно сослаться, чтобы принудить банк выдать бесплатно копию договора, если банк отказывается это сделать или просит определенную денежную сумму?

Истребование копии договора
 

Вы не являетесь потребителем по незаключенному договору. Здесь надо применить общую норму.

Указ Президиума Верховного Совета СССР от 04.08.1983 N 9779-X
"О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан"

(ред. от 08.12.2003)

1. Установить, что государственные и общественные предприятия, учреждения и организации выдают по заявлениям граждан копии документов, исходящих от этих предприятий, учреждений и организаций, если такие копии необходимы для решения вопросов, касающихся прав и законных интересов обратившихся к ним граждан. Копии документов выдаются на бланках предприятий, учреждений и организаций.

...
Верность копии документа свидетельствуется подписью руководителя или уполномоченного на то должностного лица и печатью. На копии указывается дата ее выдачи и делается отметка о том, что подлинный документ находится в данном предприятии, учреждении, организации.

2. Предприятия, учреждения и организации обязаны свидетельствовать верность копий документов, необходимых для представления гражданами в эти предприятия, учреждения, организации, если законодательством не предусмотрено представление копий таких документов, засвидетельствованных в нотариальном порядке.

Истребование копии договора
 

ФЗ "О персональных данных" можно применить. Договор содержит персональные данные, поэтому предоставить обязаны.

Истребование копии договора
 

Договор предоставить обязаны. Но вот обязаны ли предоставить все документы их содержащие? В ч.7 ст.14 написано непонятно:

7. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
...
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

Если вот не считать, что сам текст договора с подписью и является персональными данными, то есть любой информацией, относящейся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)

Истребование копии договора
 

Вряд ли данный нормативно-правовой акт со времен СССР получает распространение на коммерческие банки.

Истребование копии договора
 

Совершенно верно. В данном документе содержатся ПД. Скажу, что лично знаю несколько случаев, когда кредитные договоры удалось истребовать при обращении в РНК.

Истребование копии договора
 

Вывод такой с чего? Они к организации не относятся? У нас и еще более древние документы действуют.

Истребование копии договора
 

Я говорю именно о государственных и общественных

Истребование копии договора
 

Такое разделение не актуально и не соответствует современной правовой парадигме. Такой архаичный документ применяется в части, которая не противоречит законодательству РФ.

Истребование копии договора
 

Вы имеете ввиду, что на коммерческие организации данный акт распространяется в силу ст. 6 ч.1 ГК и ст.11 ч.3 ГПК?

Истребование копии договора
 

Распространяется. На сегодняшний день организации классифицируются по иным основаниям, в отличии от тех, которые существовали в советское время.

Истребование копии договора
 

Можешь и мой случай в копилку добавить. Притом, что банк предоставил не только все нужные мне документы, но и штраф схлопотал за просрочку исполнения моего требования. По закону срок данный срок составляет 30 дней.

А изначально мне банковские работники втирали, что договор и банковский счет мой проданы какой-то ООО. Делал все по ФЗ "О персональных данных".

Истребование копии договора
 

Я имел ввиду не то, что в договоре имеются какие-то ПД ,а то, что сам текст договора с подписью и есть ПД, а бумага - это только носитель информации.

Президиум ВС, думаю, не мог отделять гос. и общ. предприятия, учреждения и организации от всех других предприятий, организаций и учреждений, так как иных не было просто. Уже во втором пункте нет упоминания гос. и общ.

Истребование копии договора
 

Нашел статью 14.8 закона РФ о защите прав потребителей.

Истребование копии договора
 

Тогда надо брать статью 8 и 10 во внимание. И статья 30 закона о банках. То есть необходимая вам информация об услуге содержится в договоре, поэтому требуйте его предъявить как предусмотренный законом носитель информации об услуге кредитования.

Истребование копии договора
 

Так как МТС банк выдал мне копии за 600 рублей, то буду истребовать деньги в суде.