Вопрос по теме размен купюр.
 

Сегодня пошел в Сберкассу. Москва, отделение 7982/0880.
Хотел разменять тысячную купюру по 100 руб. Всегда было без вопросов. Сегодня сказали, что размен купюр производится по заявлению и с паспортом. Что за новшества ?

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

размен купюр производится по заявлению и с паспортом
если было бы 600000р - то объяснить было бы можно, а так-непонятно..
Может, тысячных купюр было 600 штук ?

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

Одна тысячная купюра. Совсем кончились мелкие деньги, а было очень нужно. Но паспортные данные где попало я стараюсь не оставлять.

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

Ничего странного, с 01.09.2008 действует новый порядок ведения кассовых оп. в кредит.орг-циях на тер. РФ, 38-п:
5.8. Размен наличных денег осуществляется кассовым работником на основании составленного клиентом заявления о размене наличных денег в произвольной форме в одном экземпляре. В заявлении о размене наличных денег указываются наименование организации или фамилия, инициалы физического лица, дата составления заявления, сумма наличных денег цифрами и прописью, количество и номинал банкнот, монет Банка России, подлежащих размену, и проставляется подпись клиента.
При осуществлении операции по размену наличных денег в кредитной организации, ВСП кассовый работник, получив от клиента наличные деньги и проверив их платежеспособность, осуществляет размен банкнот Банка России на банкноты Банка России другого номинала или монету Банка России; монету Банка России - на монету Банка России другого номинала или банкноты Банка России, пересчитывает подготовленную сумму наличных денег в порядке, предусмотренном в пункте 5.4 настоящего Положения, подписывает заявление о размене наличных денег и выдает наличные деньги клиенту.

А по поводу паспорта: все как обычно ВСЕ операции с наличными осуществляются только с предъявлением удостоверения личности.
Неудобно-да, незаконно-нет.)

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

Спасибо за подробный ответ. Буду снимать в банкомате по 900 руб

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

монету Банка России - на монету Банка России другого номинала или банкноты Банка России
А может Банк отказать в обмене монет на банкноты?

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

В каждом Банке (на видном для клиента месте) должен висеть перечень операций, которые он производит в данном конкретном офисе или операционной кассе. Но, насколько мне известно, Банк не обязан производить размен.
Кстати, эта услуга, скорее всего будет платной.

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

Только Сбер может себе дойти до такой степени бюрократизма, чтобы для размена одной бумажки надо было писать заявление....

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

Причем здесь Сбер, если Положение ЦБ?

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

Причем здесь Сбер, если Положение ЦБ?
Ну, конечно, ЦБ именно прописал размен 1000 рублевой купюры...
Просто не нужно до абсурда доходить в исполнении - и будет всем счастье. Ну, только разве если совсем безделье мучает- тогда можно, конечно, в виде развлечения клиента гонять с заявлением на размен одной банкноты. Только, по-моему, как-то уж совсем не красиво...

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

Причем здесь Сбер, если Положение ЦБ?
ЦБ не уточняет размен купюры какого номинала требует заполнения заявления. По умолчанию - любой, хоть 10руб.
Абсурд, конечно, Но Сбер, как известно, тем и славен)))

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

снимай лучше по 400 рублей чтобы банкомат выдал 100 купюры

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

Не знаю, но мне видимо повезло. В субботу, идя рано утром на рынок с 5000 руб (предположила, что они испугаются таких денег, да и на колхозном рынке, нет у них с утра таких денег) зашла по дороге в Сбербанк. Попросила разменять помельче. Разменяли без звука. Паспорт не спросили, заявление уж тем более. Но, видимо, им самим заморачиваться не хочется. Или я просто вызвала доверие )) А если бы была "контрольная закупка" )

Мне правда было другое не понятно. Платила в Сбере за обучение в гос.учрежеднии за себя лично 8000 руб. Попросили паспорт, но это ладно. А еще сказали, что этот плажет за себя смогу осуществить только Я, если я кого-то другого пришлю с этой квитанцией, то платеж не проведут.
У меня вопрос...в связи с чем? Под 115-ФЗ вроде не тянет. Сумма маленькая. И что, если бы они отказались выполнять платеж, они составляли официальный отказ в проведении платежа?????

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

Ну да, а о таких понятиях, как контрольная закупка, и прочее, проводимые контролирующеми органами (работники ЦБ РФ, или служащие СВК банка) ради как раз и выявления соответствия работы кассира нормативным актам?
Кассира в таком случае за уши подтянут, и так далее..
так что, правильно делает, т.е. действует по инструкции..

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

Нужно было вчера разменять 10 тыс (2 купюры по 5) на тысячные, зашел в ближайший сбербанк, так помимо паспорта и заявления потребовали комиссию в размере 1%, (не менее 100 руб за операцию)
На мой вопрос: "на основании какого документа берется комиссия?", получил ответ: "Тарифы сбербанка". С документом ознакомить меня отказались (открыв папку и показав из дали какой-то лист), отказались так же назвать номер и дату утверждения такого документа, сказав: "всё есть в интернете".
Задаю начальнице отдела следующий вопрос: "Могу ли открыть вклад на сумму 10 тыс.руб, и сразу закрыть его, получив нужные мне купюры? И сколько это стоит?" Ответ: "Можете, абсолютно бесплатно".
Так неужели работа операторов, расход той-же бумаги, эл.энергии, работа орг.техники участвующих в открытии и закрытии счёта - ничего не стоят, а элементарный размен денежки стоит 100 руб? Где логика в работе сбербанка? Где минимизация затрат для "повышения прибыли"?
После этого моё отношение к сбербанку резко ухудшилось. Ни о каком сотрудничестве теперь речи идти не может, в ближайшее время закрою счета в сбербанке.
p/s В соседнем Альфабанке разменял (с паспортом) без проблем.

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

А я бы купила лотерейный билет и потребовала бы сдачу, чтоб банку дармовые деньги не достались ))

Re: [1481] Сбербанк, размен купюр.
 

Видимо, ввели такие тарифы для тех, кому всё равно и кто может заплатить комиссию.