InCred Форум

InCred Форум (https://www.incred.ru/forum/index.php)
-   Вклады (https://www.incred.ru/forum/forumdisplay.php?f=2)
-   -   Можно ли требовать деньги? (https://www.incred.ru/forum/showthread.php?t=1680)

All 27.01.2014 16:47

Можно ли требовать деньги?
 
Видимо речь идет о смартфоне, а значит вы имели право только на ремонт - это по закону. Если только он куплен не вчера. Затем:
- ответчиками вашими по ЗоЗПП являются продавец, импортер и производитель. СЦ тут ни при чем.
- на сегодняшний день телефон исправен и вы не имеете права на возврат денег.
- в суде проиграете и будете оплачивать юриста ответчика.

mahulog 27.01.2014 16:48

Можно ли требовать деньги?
 
Цитата:

Сообщение от RhydayPadsvaxgu (Сообщение 13134)
Однако мне сказали, что деньги я буду получать от СЦ, так как он заменил Имей без моего ведома. Претензия выше.

Что же они употребляют, что такой бред несут?!

mahulog 27.01.2014 16:48

Можно ли требовать деньги?
 
Цитата:

Сообщение от All (Сообщение 13135)
СЦ тут ни при чем.

Это с чего вдруг???

remisinis 27.01.2014 16:49

Можно ли требовать деньги?
 
Сервис не продает и не принимает на обмен. У него совершенно другие функции.

inscenira 27.01.2014 16:51

Можно ли требовать деньги?
 
mahulog, ответ ерунда. Если по факту, то овчинка вряд ли выделки стоит.

inscenira 27.01.2014 16:52

Можно ли требовать деньги?
 
Цитата:

Сообщение от All (Сообщение 13135)
Видимо речь идет о смартфоне, а значит вы имели право только на ремонт - это по закону. Если только он куплен не вчера. Затем:
- ответчиками вашими по ЗоЗПП являются продавец, импортер и производитель. СЦ тут ни при чем.
- на сегодняшний день телефон исправен и вы не имеете права на возврат денег.
- в суде проиграете и будете оплачивать юриста ответчика.

Еще бы подкрепили статьями, пожалуйста!

mudvol 27.01.2014 16:55

Можно ли требовать деньги?
 
Цитата:

Сообщение от RhydayPadsvaxgu (Сообщение 13124)
Ремонтировал телефон по гарантии в Сервисном центре, в ходе которого поменяли системную плату и изменили Имей. Можно ли требовать возврата денег за телефон от сервисного центра?
Я обращался в общество защиты прав потребителей, где сказали писать претензию на имя сервисного центра с требованием вернуть деньги, так как сменен Имей был без моего согласия. Надо ли подавать в суд и есть ли шансы его выиграть?

А с чего это? Ремонт был выполнен по гарантии и видимо бесплатно. Телефон работает. Системная плата была заменена и старый Имеи остался на ней, соответственно на новой плате - новый Имеи. Вообще, Имеи - это серийный номер системной платы.

RhydayPadsvaxgu 27.01.2014 16:56

Можно ли требовать деньги?
 
Тогда мне интересно, могу ли я написать претензию импортеру на возврат денег, так как телефон ремонтировался неоднократно более 30 дней в году? И нужна ли мне бумага, что Имей сменился в результате гарантийного ремонта?

inscenira 27.01.2014 16:57

Можно ли требовать деньги?
 
Цитата:

Сообщение от RhydayPadsvaxgu (Сообщение 13142)
телефон ремонтировался неоднократно более 30 дней в году?

К смене IMEI это отношения не имеет вообще.

ibais 27.01.2014 16:59

Можно ли требовать деньги?
 
Цитата:

Сообщение от All (Сообщение 13135)
- ответчиками вашими по ЗоЗПП являются продавец, импортер и производитель. СЦ тут ни при чем.

Если взялись гарантийный ремонт делать, значит "при делах". Но только в качестве организации, уполномоченной изготовителем на гарантийный ремонт.На другое не уполномочены. Если только на замену товара.


Текущее время: 13:40. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot