отозвали лицензию у банка
 

Ну отвечает же ЦБ, но он не работает с людьми. Поэтому от его лица действует Сбербанк, который имеет всю базу для этого.

отозвали лицензию у банка
 

От лица ЦБ никто, даже Сбербанк, выступать не может.